Algemene verkoopvoorwaarden

Bestellen
Wanneer u een bestelling plaatst, gaan ik ervan uit dat u de aangegeven producten wenst te ontvangen. U krijgt een e-mail van mij ter bevestiging met daarin uw bestelnummer, het totaalbedrag (inclusief verzendkosten) en de betalingsvoorwaarden.

Annuleren bestelling
U heeft wettelijk gezien 14 weekdagen de tijd om op uw bestelling terug te komen. Mocht u reeds betaald hebben, maar mocht het product nog niet zijn verstuurd, dan krijgt u het overgemaakte bedrag teruggestort op uw bankrekening. Wanneer het product reeds verstuurd is, kunt u dit op eigen kosten retour zenden. Na goed ontvangst krijgt u het aankoopbedrag retour.

Betalingsvoorwaarden
Betaling geschiedt uitsluitend vooraf via een bankoverschrijving. Vermeldt bij de betaling altijd uw bestelnummer ! Nadat het bedrag is bijgeschreven op mijn bankrekening ontvangt u binnen 24 uur een e-mail met daarbij een betalingsbewijs met de aantekening "vooraf betaald".

Verzending
Verzending (op eigen risico) wordt verzorgd via de PostNL of UPS. In principe verstuur ik standaard, tenzij u anders heeft aangegeven. NB afhalen is helaas niet mogelijk.

Verantwoordelijkheid
Ik ga ervan uit dat u, nadat de betaling heeft plaatsgevonden, eigenaar bent van het (de) bestelde product(en). Ik zal uw product met zorg behandelen en overdragen aan de PostNL.

Verzending van uw bestelling is, zoals hierboven beschreven, op eigen risico. U kunt aangeven of u uw producten aangetekend/ verzekerd wilt laten versturen om uw risico te beperken. Wanneer u dit niet aangeeft, is de verzending volgens standaard procedure. Persoonlijk ben of kan ik niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies dan wel schade tijdens het transport.

Levertijd
Na ontvangst van uw betaling, krijgt u van mij een bevestigingsmail met betalingsbevestiging. Daarin wordt aangegeven wanneer uw bestelling wordt overgedragen aan PostNL. Dit zal doorgaans binnen 24 uur het geval zijn. In geval van overmacht wordt dit afzonderlijk bekeken, uiteraard in goed overleg met u, de klant.

Mocht u hierover verzoeken dan wel vragen hebben, dan kunt u altijd even contact opnemen via de e-mail lampion.nu@gmail.com

Garantie en Aansprakelijkheid

U heeft, zoals gezegd, 14 weekdagen de tijd op uw bestelling terug te komen, dan wel te wijzigen.

Mocht u ondanks alles niet tevreden zijn over het product dan moet u deze binnen 8 werkdagen na ontvangst, op eigen kosten retourneren. Bij goed ontvangst krijgt u uiteraard het factuurbedrag, minus verzendkosten, retour.

Bij klachten, tips en of ideeën verzoek ik u contact met mij op te nemen. Binnen onze mogelijkheden zal ik er alles aan doen om u tevreden te stellen.

Aanvaarding voorwaarden
Het plaatsen van een bestelling betekent automatisch dat u akkoord gaat met de hierboven genoemde voorwaarden.

In geen geval zal de service provider aansprakelijk zijn voor eventuele schade die direct of indirect, uit het gebruik van de informatie op deze website met inbegrip van schade als gevolg van onjuistheden, onvolledigheden of fouten.⏎ Elke persoon die een beroep doet op de informatie op deze website of het gebruik maakt van de hier opgenomen informatie, doet dit op eigen risico. Hierbij wijst de dienstverlener aansprakelijkheid af en is hij niet aansprakelijk voor enige schade inclusief, zonder beperking, directe, indirecte schade of gevolgschade met inbegrip van verlies van inkomsten, winstderving, verlies van opportuniteit of ander verlies.